手机QQ游戏
常见问题
- 1. 登陆超时或者无法登陆？
A．用户手机的网络设置问题，请检查您的手机网络设置是否正确
B．用户操作的问题，您在启动手机游戏之后，当游戏进行网络连接时，系统会提示选择接入点，动感地带和神州行用户应该选择“移动梦网GPRS”（CMWAP），全球通用户还可以选择“GPRS连接互联网”（CMNET），则可以成功登陆。
C．中国移动GPRS网络异常
D．游戏服务器繁忙，请稍后重新登陆
- 2. 进入游戏后无法换桌子？
出现这种情况，主要原因可能是您使用的程序版本是一个精简版本，精简版本不支持进入游戏换桌子的功能，请手机登陆g.qq.com重新下载最新版本。
- 3. 坐下时显示“桌子已满”？
出现这种情况的主要原因是：手机的GPRS网络速度较慢，不能实时更新游戏的桌子列表，当用户看见某个桌子上有空位并坐下，此时恰好也有其他用户抢先一步坐在该位置上，手机并不能实时更新游戏的桌子列表，所以用户所选择的“空”座位实际上已经有人坐下，所以会出现坐下失败。请您重新选择桌子。
- 4. 我的手机上网流量费如何确认呢？
在使用手机QQ过程中产生的GPRS/CDMA流量费用由当地中国移动或中国联通运营商收取。您可以登录中国移动或中国联通网站，在线查询您的上网流量。
- 5. 出现“坐下失败”或“操作不合法”？
出现这种情况，主要是因为该房间属于有限制的房间，对用户的游戏币的多少或者积分的高低有一定的要求，或者是桌子被其他用户加锁，需要密码才能进入，所以无法坐下游戏。请换房间或选择*键快速开始游戏。
- 6. 进入某个房间时超时？
用户在进入某个房间时出现超时的情况，主要是因为在进入房间时，房间里的桌子与玩家数量众多，导致网络通信的数据量较大，在GPRS网络较繁忙的时候，会产生数据传输的延迟，导致用户进入房间超时。这种情况下，可稍后再重试。
- 7. 为何玩游戏赢了只加一半分或者不加分，输了照样扣分？
这类情况一般是未在防沉迷系统登记身份证信息，被系统判断为未成年人。（未满18岁的用户和身份信息不完整的用户将受到防沉迷系统的限制，游戏沉迷时间超过3小时收益减半，超过5小时收益为0）。
- 8. 为什么有些版本，进入游戏后无法换桌子？
出现这种情况，主要是因为手机支持的程序版本是一个精简版本，精简版本不支持进入游戏换桌子的功能。如果手机支持新版软件，可以通过手机GPRS上网方式登录g.3g.qq.com，免费下载新版本的游戏。
- 9. 目前联通用户是否可以下载手机QQ游戏？
联通用户可以下载，但是由于网络原因，部分地区仍不可使用。目前已支持联通QQ游戏的地区：浙江、广东、福建、江苏、河北、四川、广西、上海。
